이용 안내·환불 규정
무엇을 파나요
- 처음 오신 분의 첫 그림은 무료예요. 워터마크 없는 그림과 그리는 영상을 그대로 저장할 수 있어요.
- 그다음부터는 하루 한 장을 무료로 그려 드려요. 이 그림과 영상에는 사이트 주소(워터마크)가 들어가고, 그대로 저장하고 공유할 수 있어요.
- 1,000원에 워터마크 없는 그림 한 장을 드려요(그림과 그리는 영상). 방법은 두 가지예요.
① 이미 그린 그림을 워터마크 없이 가져가기 — 그림을 먼저 보고 마음에 들 때 결제해요.
② 오늘 무료 그림을 다 쓴 뒤 한 장 더 그리기 — 결제 뒤 사진을 올리면 워터마크 없이 그려 드려요.
- 결제한 기기에서 바로 열리고, 결제 후 받는 내 그림 링크로 다른 기기에서도 열 수 있어요. 완성본은 결제한 날부터 30일 동안 다시 열 수 있으니 갤러리에 저장해 두세요.
- 결제하지 않은 그림은 그린 날부터 7일 동안 첫 화면의 '내 그림'에서 가져갈 수 있어요.
- 결제해 둔 '한 장 더 그리기'는 결제한 기기에서 90일 안에 쓸 수 있어요.
결제
- 결제는 그로블(groble.im) 결제창에서 휴대폰 인증 후 앱카드·카카오페이·네이버페이로 해요. 카드 정보는 저희가 받지 않아요.
취소·환불
- 결제 후 그림이 열리면(원본·영상·채색 제공이 시작되면) 디지털 콘텐츠 특성상 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있어요. 이 내용은 결제 버튼 옆에도 안내해요.
- 결제하고 그린 그림이 마음에 들지 않으면 그 자리에서 한 번 무료로 다시 그려 드려요(그림 아래 '다시 그리기').
- 한 장 더 그리기를 결제하고 아직 그리지 않았다면 결제 후 7일 안에 그로블 주문 내역에서 취소를 요청해 주세요. 전액 환불해 드려요.
- 결제했는데 그림이 열리지 않았거나 제공이 시작되지 않았다면 결제 후 7일 안에 그로블 주문 내역에서 취소를 요청해 주세요. 확인 후 전액 환불해 드려요.
- 그 밖의 문의는 그로블 판매자 문의로 보내 주세요.
개인정보
- 올린 사진과 그린 그림은 그림을 만들고, 그림 품질을 확인해 고치는 데만 써요. 7일간 보관한 뒤 자동으로 지우고, 다른 곳에 공개하거나 넘기지 않아요.
- 서비스를 고치려고 방문 수와 누른 버튼 같은 이용 기록을 통계 도구(구글 애널리틱스·마이크로소프트 클래리티)로 모아요.
- 카카오톡으로 보내기를 누르면 보내는 그림이 카카오에 올라가 공유 카드에 쓰이고, 카카오가 정한 기간 뒤 지워져요.
- 하루 무료 한 장으로 그린 그림은 워터마크 없는 완성본을 드리기 위해 보관해요(결제 전 7일, 결제 후 30일). 기간이 지나면 자동으로 지워져요.
- 결제 정보(휴대폰 번호 등)는 그로블이 처리하며, 저희는 결제 완료 여부와 주문 번호만 받아요.
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